WaxBall サポート

お問い合わせ・ヘルプ · 最終更新: 2026年7月30日

お問い合わせ

メール: support@zzoera.com
通常2〜3営業日以内に返信します。端末の種類、iOSバージョン、問題が起きた画面を書き添えていただくと早く確認できます。

広告を1回見るとプレイ時間がもらえます。通常ボールは180秒、低価格の特殊ボールは120秒、高価格は60秒です。時間が終わったらもう一度広告を見て続けられます。購入すれば時間制限なしで無制限に遊べます。

すべての有料アイテムは買い切りです。同じApple Accountでサインインし、アプリ内の「購入の復元」を押してください。復元できない場合は購入レシートをメールでお送りください。

「広告削除」を購入するとアプリ内のすべての広告が消えます。「プレミアムパック」は広告削除に加えて、全特殊ボールの無制限利用が含まれます。

購入すれば無制限。購入しなくても広告視聴でお試しできます。

アプリ内課金と返金はAppleが直接処理します。こちらから申請してください: reportaproblem.apple.com

ゲームデータは端末のみに保存され、サーバーには送信されません。アプリを削除するとデータも削除されます。

アプリ内のプライバシー設定でいつでも変更できます。iOSのトラッキング許可は設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキングでも変更可能です。